Pomoći klijentu kad mu je pomoć potrebna

BN 224
| 29.4.2020


Premium Yacht Insurance i EmergenSea dodatnim besplatnim uslugama pomažu svojim klijentima u doba korona krize

Biti kvalitetan čovjek i u privatnim i poslovnim odnosima nešto je što ili imaš ili nemaš. Ako možeš nekome pomoći - pomozi mu. Upravo to je napravio Premium Yacht Insurance by Jack Šurija iz Poreča koji je svojim korisnicima osiguranja darovao dvije dodatne usluge u svojim osiguranjima brodica i jahti. Ove besplatne i istovremeno vrlo korisne usluge su od posebnog značaja u doba pandemije koronavirusom.

Pregled broda

Što je sve obuhvaćeno dodatnim uslugama u osiguranju? Za početak, vlasnicima brodova koji zbog restrikcija kretanja nisu mogli do svojih brodova nudi se mogućnost da im se na njihov zahtjev pregleda plovilo vezu, i da se provjeri kako je vezano, jesu li bokobrani pravilno postavljeni, i je li sve drugo na palubi u redu. Na taj način vlasnici dobivaju kratki izvještaj popraćen s nekoliko fotografija. Ta usluga je besplatna. Ukoliko vlasnici zatraže više informacija o svom brodu, može se i to obaviti, kao primjerice: pregled unutrašnjosti broda, paljenje motora, prozračivanje, provjeriti stanje baterija i slično.

Punokrvna asistencija na moru uz EmergenSea

Kad već krenete na krstarenje, a uvjereni smo da će to biti uskoro, druga, isto tako vrlo važna novost je besplatna asistencija na moru. Naime, uz kasko-policu dobiva se Standard paket asistencije tvrtke EmergenSea za 2020 godinu!

Zašto govorimo o „punokrvnoj" asistenciji na moru, u čemu je razlika? Neki nude gratis asistenciju na moru koja zapravo obuhvaća vrlo malo usluga, što kod PYI nije slučaj. PYI nudi najbogatiji paket asistencije renomirane tvrtke EmergenSea. Inače, EmergenSea ima 21 bazu na Jadranu uključujući Sloveniju i Crnu Goru. Ova tvrtka ima 12 godina iskustva u spašavanju, i ono što je najvažnije jest da su se za to vrijeme dokazali kao pouzdani partneri u spašavanju brodova PYI osiguranika.

Suradnja PYI i EmergenSea počela je još 2008. godine, no tješnja suradnja ovih dviju tvrtki započela je 2016. godine, kad je dogovoreno da svi PYI osiguranici imaju 30 posto popusta na usluge EmergenSea. Danas je tro preraslo na punokrvnu asistenciju koja pokriva mnogo toga.

Usluge EmergenSea punokrvne asistencije uključuju: tegalj do 10 NM, pratnju plovila do 10 NM, uvođenje plovila na vez, lakše odsukavanje, ronjenje do 30 minuta, dostavu goriva ili dijelova, transfer do dva putnika… Jedini uvjeti za navedenu besplatnu punokrvnu asistenciju su sklopljena polica kasko-osiguranja, i to da se plovilo ne koristi u komercijalne svrhe.

...